常见问题

问：如何在网站上购买我的订单？
订购方式：-

1. 点击您想要购买的商品上的“添加到购物车”按钮。
2. 单击“继续购物”继续将其他产品添加到购物车中，或单击“结帐”继续支付产品费用。
3. 您将进入登录页面，需要使用您的用户名和密码登录您的账户。如果您尚未创建账户，则需要先注册一个账户，然后才能继续付款。
4. 您需要在“收货地址”页面确认您的收货地址，然后点击“下一步”按钮。
5. 从这里，您需要选择您的运输方式并点击“下一步”按钮。
6. 接下来您需要选择您的付款方式，然后点击“下一步”按钮。
7. 完成之前的步骤后，您需要重新确认您的账单详情并同意条款和条件。
8. 点击“确认订单”完成订单。

Q. 有哪些付款方式？
twinleaf.com 提供各种付款方式，如下所示：

1. 银行转账/TNG转账

银行 ： Bank Simpanan Nasional
银行账户： 0640041100073006
帐户名称 ： Pharma Med Global

付款后，请向我们发送以下付款详情：
银行名称：
银行日期：
银行时间：
银行参考编号：
您已支付的总金额：
您的订单号：

您可以将以上信息扫描并通过电子邮件发送至电子邮件地址：  sales@twinleaf.com.my

注意：我们只有在收到此确认后才会交付您购买的产品。

问：如何更改我的帐户个人信息和送货地址？

• 登录您的帐户 → 点击“编辑帐户或编辑地址” → 在此处编辑您的帐户信息和送货地址。

问：我忘记了账户密码。该如何找回？

1. 点击“忘记密码？”，并在框中填写您用于注册账户的电子邮件。
2. 单击“提交”。
3. 您将收到验证码。收到验证码后，您可以为您的账户设置新密码。

问：产品交易货币是什么？
所有产品交易货币均以马来西亚林吉特结算。

问：送货通常需要多长时间？
送货通常需要大约5到7天。

问：我还是有疑问！
很抱歉，我们无法在常见问题解答页面解答您的疑问。请发送电子邮件至sales@twinleaf.com.my，以便我们解答您的疑问。